Just to be clear,
nu prea-mi place mie expresia asta „să fii HR”, la fel cum nu-mi plac expresia
„a face sens” și întrebarea „cum îți place?”, n-au sens. HR înseamnă human
resources. N-ai cum să fii human resource, adică ești, într-un fel, cu toții
suntem, dar atunci când vorbim despre partea profesională, în percepția mea, nu
putem decât lucra în HR.
Ok, lăsând la o
parte acest fapt, probabil vă întrebați de ce vă povestesc toate prostiile
astea. Pentru că de la o vreme, de când cu internshipul de care v-am povestit
acum câteva articole bune în urmă, mi s-a deschis apetitul pentru tot ceea ce
înseamnă resurse umane și am descoperit că s-ar putea să constituie un capitol
foarte interesant din viața mea.
Drept urmare, dând
eu scroll relaxată pe Facebook (deh, ce să facă omul atunci când are o licență
care îi bate la ușă), m-am împiedicat de anunțul unei conferințe de două zile,
a 10a ediție (fi-r-ar, am ratat nouă ediții) a proiectului Școala de HR, pe tema
HR-ul generației digitalizate, organizată de ASPSE Asociația Studenților la
Psihologie și Științele Educației, adică coleguții de la stat. Ei drăcie, da`
să știi că nu sună rău. Taxă rezonabilă, interval orar rezonabil, înscriere la
un click distanță, ca orice alt lucru în ziua de azi, speakeri mișto, ia să
vedem noi ce-i cu chestia asta. So, cum ar zice un puști de clasa a4a care-și
face compunerea la română, zis și făcut.
Cu ocazia asta,
am aflat și eu că hr-ul se mănâncă și cu altceva decât hârțogăraie și
salarizări, recrutare și selecție. Se mănâncă și cu Learning & Development,
Talent Management, Personal Branding și așa mai departe. Dat fiind că s-a
discutat foarte mult despre cât de digitalizați suntem în momentul de față,
expresiile Generația X și Generația Y nu lipseau din nicio prezentare.
Dacă nu sunteți
familiarizați cu conceptele, Generația Y reprezintă, în termeni mai informali,
tinerii din ziua de azi, printre care și eu și mai mult ca sigur o bună parte
din voi, cei care mă citiți, care devin din ce în ce mai acaparați de tehnologie,
asaltați de informație și care se bucură de ușurința cu care pot afla un anumit
lucru, fie el cât de mărunt. Spre deosebire de Generația X, părinții noștri,
cei născuți între 1960 și 1980, care mergeau la bibliotecă să adune
informațiile pentru licență sau care citeau o carte întreagă pentru că nu-l
aveau pe Find foarte la îndemână (oare chestia asta o fi fost chiar așa rea?).
Dacă se rătăceau, nu intrau repede pe Google Maps să vadă unde sunt și încotro
trebuie să o ia, cumpărau un DVD dacă voiau să vadă un film sau îl inchiriau,
nu deschideau Filelistul și torrenții. Ehe, tehnologia i-a cam depășit și acum
încearcă și ei să țină pasul și se pare că foarte mulți dintre ei chiar
reușesc. Bravo, fraților! I`m proud of you!
Pe lângă toată treaba
asta, s-a vorbit foarte mult și ni s-au făcut și demonstrații a multor
platforme create pentru a facilita accesul angajaților la diferite aspecte ale
vieții profesionale. De exemplu, un tip foarte deștept de la Adobe pe care am
uitat cum îl cheamă, sper să nu se supere dacă cumva ajunge articolul ăsta la
el în News Feed (lumea internetului e mică) ne-a povestit despre cât de
important este ca un lucru să fie multiplicabil. L-ai făcut, poate să-l
folosească și cineva din capătul celălalt al lumii, e bun. Poți să-l folosești
doar tu și colegii tăi din departament, nu e bun. Pe principiul, mai bine
convingi 10000 de oameni să facă un pas, decât să convingi un singur om să facă
10000 de pași. Mișto metaforă. Aa, programul se numește Adobe Connect și după
cum spune și numele, conectează oameni din toate colțurile lumii în sesiuni de
brainstorming, conferințe, cursuri online și așa mai departe.
Toaaaaată lumea
ne-a spus de nenumărate ori cât de important este LinkedIn-ul pentru viața
profesională a unui tânăr care dorește să se angajeze. Recrutorii încep să-l
folosească din ce în ce mai des, așa că ați face bine să vă stilizați profilul
de LinkedIn, pentru că sunt cu ochii pe voi. Speakerii ne întrebau câți dintre
noi avem și folosim LinkedIn-ul și rămâneau uimiți de câte mâini se ridicau. Which
is a helluva good thing.
De asemenea, două
doamne drăguțe de la superfirma de hr Adecco, ne-au dedicat puțin din timpul
lor pentru a ne prezenta diferite platforme de joburi și internshipuri, plătite
sau neplătite, în România sau în alte țări, cum ar fi Adecco Jobs care poate fi
descărcat și-n varianta mobile, www.practica-ta.ro,
sau Zoho CRM și Zoho Recruiter.
Printre speakeri
s-a numărat și o tipă supertare de la Avon Cosmetics, care ne-a amintit că Avon
nu înseamnă numai rujuri, oje, geluri de duș și farduri, ci o corporație ca
oricare alta, cu angajați recrutați și selectați, targeturi de atins, rapoarte
de făcut și ședințe de ținut. Interesant, nu m-am gândit până acum la Avon ca
la altceva decât produsele pe care le promovează și pe care le folosesc 90%
dintre femei. În fine, ce vreau eu de fapt să vă povestesc este modalitatea
celor de la Avon de a măsura performanța angajaților lor, adică Talent
Managementul lor, felul lor de a determina care angajați sunt HiPo
(High-Potential) și care nu. Mi-a plăcut foarte mult de ea, stima de sine
crescută îi ieșea prin toți porii, se vedea că știe despre ce vorbește, a
reușit în jumătate de oră să ne facă să-i sorbim fiecare cuvințel pe care îl
spunea. Îmi plac oamenii ăștia, când o să mă fac mare, vreau să fiu ca ei.
To sum it up, s-a
discutat despre foarte multe lucruri interesante, n-aș avea cum să vi le
povestesc pe toate, oameni cu multă experiență în domeniul resurselor umane
ne-au împărtășit câteva lucruri interesante din cariera lor, cum au ajuns să
lucreze în hr și să fie oameni de succes, ce chestii interesante au implementat
pentru a facilita drumul angajaților în compania lor, cum să beneficieze unii
de pe urma celorlalți, etc.
Pe parcursul
celor două zile cât a durat acest get-together, am audiat 18 speakeri printre
care și de la Adobe, Adecco, Vivid România, Apa Nova, Rinf, BRD, Orange
România, Marks & Spencer, Test Central, Hart Consulting, Regina Maria și
câțiva antreprenori care ne-au împărtășit experiențele lor. Unii au reușit să
ne acapareze atenția de tot, alții ne-au făcut mai degrabă să căscăm, dar până
la urmă de la fiecare am avut câte puțin de învățat și trebuie să apreciem
efortul lor și timpul pe care ni l-au dedicat.
Vă las aici
câteva linkuri către pagina de Facebook a ASPSE și Vivid Mind, cei ce
organizează conferința la care merg mâine :D. Dați-le un follow dacă vă plac,
organizează proiecte interesante pe diferite teme legate de psihologie,
workshopuri, conferințe, deloc costisitoare și chiar interesante. De asemenea,
vă las și linkuri către instrumentele noi și folositoare pe care le-am
descoperit și care ne sunt de ajutor în construirea vieților noastre profesionale, joburile celor de la Adecco, Zoho Recruit, PracticaTa și AdobeConnect. Dacă vreți să vă povestesc mai multe, știți unde să mă găsiți. Enjoy!